Модель недоступна або кнопка не працює

Замок на моделі

Підпис «Доступна після першого поповнення» означає, що модель не входить у пробний режим. Після будь-якої оплати — тарифу чи пакета — вона відкриється назавжди.

Пробний режим відхиляє запит

• відео за промптом — до 5 секунд і не дорожче 60 кредитів;
• інші генерації — не дорожче 10 кредитів: зменште роздільність або тривалість.

Не вистачає кредитів

Ціна на кнопці більша за баланс — поповніть його в Налаштування → Підписка або зменште параметри генерації.

Акаунт заблоковано

Якщо вгорі кабінету видно повідомлення «Акаунт заблоковано», генерації й оплата недоступні — це наслідок повторних порушень правил контенту. Вважаєте, що це помилка, — напишіть у підтримку, ми перевіримо вручну.