Як оплатити тариф або кредити
Покроково: від вибору тарифу до зарахування кредитів на баланс.
- Відкрийте кабінет: Налаштування → Підписка (або натисніть «Поповнити / тариф» на картці балансу).
- Виберіть тариф і строк — 1, 6 або 12 місяців — або пакет кредитів у блоці «Докупити кредити».
- Натисніть кнопку оплати — відкриється захищена сторінка WayForPay.
- Оплатіть карткою, Apple Pay чи Google Pay.
- Після оплати вас поверне в кабінет. Сторінка хвилину перевіряє статус і показує «Оплата пройшла успішно!» або «Тариф активовано!».
Коли надходять кредити
Кредити зараховуються автоматично, щойно WayForPay підтвердить платіж, — зазвичай за кілька секунд. Для тарифу на 6 або 12 місяців одразу надходить перша частина, решта — кожні 30 днів.
Якщо кредити не надійшли
- оновіть сторінку кабінету — підтвердження могло прийти пізніше, ніж закінчилась перевірка;
- переконайтеся, що платіж пройшов у застосунку банку;
- якщо гроші списано, а кредитів немає, напишіть у підтримку або на [email protected] — вкажіть пошту акаунта, дату й суму платежу.
Незавершені платежі (коли ви закрили сторінку оплати) автоматично скасовуються через 2 дні — гроші за них не списуються.