Видалення акаунта й даних
Як попросити видалити акаунт і що відбувається з файлами та історією операцій.
Кнопки самостійного видалення акаунта в кабінеті немає. Щоб видалити акаунт і дані, надішліть запит на [email protected] з адреси, на яку зареєстровано акаунт. Відповідаємо протягом 30 днів.
Що відбувається з даними
- після видалення акаунта всі файли видаляються протягом 30 днів;
- історія операцій зберігається 3 роки після видалення акаунта — для обліку й протидії шахрайству;
- невитрачені кредити після видалення не повертаються, якщо повернення не передбачене Політикою повернень.
Інші права
Перед видаленням
Завантажте на пристрій усі результати, які хочете зберегти: після видалення акаунта відновити їх не вийде. Якщо діє тариф, подумайте, чи не варто спершу використати кредити.
Так само на [email protected] можна запросити копію своїх даних, виправлення неточностей чи обмеження обробки. Повний перелік прав — у Політиці конфіденційності.
Хочете прибрати лише окремі результати — видаліть їх у «Моїх генераціях»: файл зникає зі сховища одразу.